제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 에그(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 에그 및 이와 관련된 제반 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
서비스 이용약관
버전 2026-08-12 · 시행일 2026-08-12
에그는 시행사·분양대행사·현장담당자·컨설팅회사·컨설턴트·공인중개사가 정보를 공유하는 부동산업계 전용 현장 공유 플랫폼입니다. 불특정 다수의 소비자를 대상으로 하는 광고 매체가 아니며, 회사는 회원 간 거래의 당사자가 아닙니다.
제1장 총칙
제2조 (정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "서비스"란 회사가 제공하는, 분양 현장 정보를 사업자회원 상호 간에 공유·열람할 수 있도록 하는 온라인 정보공유 플랫폼 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다. 2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 3. "일반회원"이란 휴대전화 본인확인 절차를 거쳐 가입한 회원으로서, 사업자회원 전환 승인을 받지 아니한 자를 말합니다. 4. "사업자회원"이란 제8조에 따른 심사를 거쳐 회사로부터 사업자 자격을 승인받은 회원을 말하며, 그 유형은 다음과 같습니다. 가. 시행회원 : 분양 현장을 시행하는 사업자 나. 분양대행회원 : 분양대행 업무를 수행하는 사업자 다. 현장담당회원 : 분양 현장에서 분양 업무를 담당하는 자 라. 컨설팅회원 : 부동산 분양 컨설팅 업무를 수행하는 사업자(법인 또는 개인사업자) 마. 컨설턴트회원 : 부동산 분양 컨설팅 업무를 수행하는 개인 바. 부동산회원 : 「공인중개사법」에 따라 개설등록된 중개사무소를 운영하는 공인중개사 또는 이에 소속된 중개보조원 5. "등록회원"이란 사업자회원 중 회사가 정한 자격 요건을 갖추어 현장 정보를 등록할 수 있는 회원(시행회원·분양대행회원·현장담당회원·컨설팅회원)을 말합니다. 컨설턴트회원과 부동산회원은 현장 정보를 등록할 수 없으며, 공유된 현장 정보의 열람·활용은 가능합니다. 6. "현장"이란 등록회원이 서비스에 등록한 개별 분양 사업지 단위의 정보를 말합니다. 7. "호실"이란 현장을 구성하는 개별 세대 단위의 정보로서, 호실명·면적·금액·알(R) 등의 항목으로 구성됩니다. 8. "게시물"이란 회원이 서비스에 게시·등록한 현장·호실 정보, 사진, 현장 속지, 설명, 담당자 정보, 대화 내용 등 일체의 정보와 자료를 말합니다. 9. "알(R)"이란 등록회원이 계약 성사 시 지급할 예정임을 밝힌 금액 정보로서, 서비스 화면에 "알(R)" 또는 알 모양 아이콘으로 표기되는 항목을 말합니다. 10. "운영정책"이란 이 약관의 위임에 따라 서비스 이용과 관련하여 회사가 별도로 정한 세부 기준을 말합니다. ② 이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 서비스 화면상의 안내에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 서비스 내 알림 또는 회원이 등록한 연락처로 개별 통지합니다. ④ 회사가 제3항에 따라 공지하면서 "개정 약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 아니할 권리가 있으며, 동의하지 아니하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (운영정책)
① 회사는 이 약관의 적용을 위하여 필요한 세부 사항(사업자 심사 기준, 게시물 등록 기준, 신고 처리 절차, 이용제한 기준 등)을 운영정책으로 정할 수 있습니다. ② 운영정책의 변경이 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 제3조에 따른 약관 변경 절차를 준용합니다. ③ 운영정책은 이 약관과 함께 이용계약의 내용을 구성하며, 이 약관에 반하지 아니하는 범위에서 효력을 가집니다.
제5조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 아니한 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
제2장 이용계약의 체결과 회원 자격
제6조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 서비스 이용을 신청하려는 자가 이 약관의 내용에 동의한 다음 회사가 정한 가입 절차를 완료하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. ② 가입 신청자는 회사가 지정한 방법(휴대전화로 발송되는 인증번호의 확인)으로 본인확인 절차를 거쳐야 합니다. ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 타인의 명의 또는 타인의 휴대전화번호를 이용하여 신청한 경우 2. 신청 시 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 아니한 경우 3. 만 14세 미만인 자가 신청한 경우 4. 이 약관 또는 운영정책 위반으로 이용계약이 해지된 날부터 회사가 정한 기간이 경과하지 아니한 경우 5. 그 밖에 회사의 설비 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우, 또는 관계 법령에 위반되거나 서비스의 정상적인 운영을 방해할 것이 명백한 경우 ④ 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 허용하지 아니합니다.
제7조 (회원의 구분과 이용 범위)
① 회원은 일반회원과 사업자회원으로 구분되며, 자격에 따라 이용할 수 있는 서비스의 범위가 다릅니다. ② 일반회원은 현장 목록·지도 등 회사가 공개 범위로 정한 기본 정보만을 열람할 수 있습니다. ③ 사업자회원은 제2항의 정보에 더하여 현장 상세 정보, 호실별 정보 및 알(R) 정보를 열람할 수 있습니다. ④ 등록회원은 제3항의 권한에 더하여 현장 및 호실을 등록·수정할 수 있습니다. ⑤ 회사는 서비스의 성격, 정보의 민감성, 법령의 요구, 회원 보호의 필요 등을 고려하여 각 회원 유형별 이용 범위를 정하거나 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조 또는 제4조의 절차에 따릅니다.
제8조 (사업자회원 전환 심사)
① 일반회원은 회사가 정한 서류와 정보를 제출하여 사업자회원으로의 전환을 신청할 수 있습니다. ② 전환 신청 시 제출하여야 하는 서류는 회원유형에 따라 다음과 같으며, 모두 필수입니다. 1. 시행회원·분양대행회원·현장담당회원·컨설팅회원 : 사업자등록증 사본, 명함 사본 2. 부동산회원 : 중개사무소 등록증 사본, 명함 사본 3. 컨설턴트회원 : 명함 사본 ③ 회사는 제출된 정보와 서류를 직접 확인하여 그 진위를 판단하며, 필요한 경우 추가 자료의 제출을 요청할 수 있습니다. ④ 회사는 제출 서류의 확인 및 필요한 경우 유선 확인 등을 거쳐 승인 또는 거절을 결정하며, 거절하는 경우 그 사유를 회원에게 통지합니다. ⑤ 회원이 제출한 정보에 허위·누락이 있는 경우 회사는 승인을 거절하거나 이미 부여한 사업자 자격을 취소할 수 있습니다. ⑥ 회사는 승인·거절의 처리 일시, 처리자 및 사유를 기록·보관합니다.
제9조 (사업자 자격의 유지·정지 및 상실)
① 사업자회원은 승인의 기초가 된 사실(휴업·폐업, 중개사무소 등록의 취소·정지, 상호·대표자·소재지의 변경 등)에 변동이 발생한 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다. ② 회사는 사업자 자격의 유지 여부를 확인하기 위하여 필요한 경우 자료의 재제출을 요청할 수 있습니다. ③ 회원의 휴업·폐업, 중개사무소 등록의 취소·정지 등이 확인된 경우, 회사는 해당 회원의 사업자 자격을 정지하고 일반회원으로 전환할 수 있습니다. 이 경우 사업자회원 전용 정보에 대한 열람 권한 및 등록 권한은 상실됩니다. ④ 회원은 제3항의 조치에 대하여 제10조에 따른 연락처로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 이유 있다고 인정되는 경우 지체 없이 자격을 회복시킵니다.
제10조 (회원정보의 관리 및 통지)
① 회원은 가입 시 제공한 정보에 변경이 있는 경우 서비스 내 기능을 통하여 즉시 수정하여야 하며, 변경하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다. ② 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 휴대전화번호·이메일 또는 서비스 내 화면을 통한 통지로써 갈음할 수 있습니다. ③ 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항 게시로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다. ④ 서비스 이용과 관련한 문의는 1660-2496로 접수할 수 있습니다.
제11조 (인증수단의 관리 의무)
① 회원은 본인 명의의 휴대전화번호로만 가입·인증하여야 하며, 이를 타인에게 양도·대여하거나 타인과 공유하여서는 안 됩니다. ② 회원은 자신의 계정이 제3자에 의하여 이용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. ③ 회사는 회원의 요청이 있거나 계정 도용이 의심되는 경우 해당 계정의 로그인 상태를 일괄 종료할 수 있습니다. ④ 회원의 관리 소홀로 인하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.
제12조 (이용계약의 해지)
① 회원은 언제든지 서비스 내 "마이 > 내 정보 수정" 화면에서 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. ② 탈퇴 시 회원이 등록한 현장 및 호실은 공개 목록에서 비노출 처리되고, 진행 중인 방문 예약은 취소 처리되며, 참여 중인 대화는 종료됩니다. ③ 탈퇴한 회원의 개인정보는 개인정보처리방침이 정하는 절차와 기간에 따라 파기됩니다. ④ 회사는 회원이 제26조를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 현저히 방해한 경우, 제31조의 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다. ⑤ 이용계약이 해지된 경우에도 이미 다른 회원에게 전달된 대화 내용 등 타인의 기록에 포함된 정보는 삭제되지 아니할 수 있습니다.
제3장 서비스의 이용
제13조 (서비스의 내용)
① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 1. 분양 현장 및 호실 정보의 등록·열람·검색 서비스 2. 지도 기반 현장 위치 조회 서비스 3. 회원 간 1:1 대화(채팅) 및 현장 방문 예약 서비스 4. 관심 현장(찜) 등록 및 최근 열람 현장 조회 서비스 5. 허위 정보 신고 및 그 처리에 관한 서비스 6. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통하여 제공하는 일체의 서비스 ② 서비스는 회원 상호 간의 정보 공유를 매개하는 것을 내용으로 하며, 회사는 회원 간 거래의 당사자가 아닙니다. ③ 서비스는 불특정 다수의 소비자를 대상으로 하는 광고 매체가 아니며, 회사는 회원이 게시한 정보를 소비자에게 직접 광고하지 아니합니다.
제14조 (서비스의 제공시간 및 중단)
① 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. ② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 1. 설비의 보수·점검·교체·고장, 통신두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 2. 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 3. 기간통신사업자 또는 클라우드 서비스 제공자가 서비스를 중지한 경우 ③ 회사는 제2항에 따라 서비스를 중단하는 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
제15조 (서비스의 변경 및 종료)
① 회사는 서비스의 기획 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용이 중대한 경우 사전에 공지합니다. ② 회사는 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있으며, 이 경우 종료일 30일 전까지 공지합니다. ③ 무료로 제공되는 서비스의 변경·종료에 대하여 회사는 회원에게 별도의 보상을 하지 아니합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제16조 (게시물의 등록 및 등록회원의 책임)
① 현장 및 호실 정보는 등록회원만이 등록할 수 있습니다. ② 등록회원은 자신이 등록한 게시물의 내용이 사실과 일치함을 보증하며, 그 내용에 대한 모든 책임을 부담합니다. ③ 등록회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 등록하여서는 안 됩니다. 1. 실재하지 아니하는 현장 또는 호실에 관한 정보 2. 금액·면적·잔여 호실 등 주요 사항이 사실과 다른 정보 3. 이미 계약이 완료되었거나 분양이 종료된 현장·호실의 정보로서 그 사실을 표시하지 아니한 것 4. 자신에게 정당한 권한이 없는 현장에 관한 정보 5. 제3자의 저작권·초상권·상표권 등 권리를 침해하는 사진 또는 자료 6. 그 밖에 관계 법령에 위반되거나 미풍양속에 반하는 내용 ④ 등록회원은 담당자의 성명·연락처를 등록하는 경우 해당 담당자로부터 그 정보의 제공·공개에 관한 동의를 받아야 하며, 동의 없이 등록하여 발생한 분쟁에 대한 책임은 등록회원이 부담합니다. ⑤ 회사는 게시물의 내용을 사전에 심사할 의무를 부담하지 아니합니다. 다만 제19조에 따른 조치를 할 수 있습니다.
제17조 (게시물의 정확성 유지 의무)
① 등록회원은 등록한 현장의 금액, 잔여 호실, 계약 진행 상황 등 변동 사항을 지체 없이 갱신하여야 합니다. ② 등록회원은 서비스가 제공하는 호실 수정 기능을 통하여 호실의 금액·면적·알(R)·사진 등을 수정할 수 있습니다. ③ 회사는 게시물의 신뢰성 확보를 위하여 호실 금액의 변경 이력을 기록·보관하며, 신고 처리 및 분쟁 해결 시 이를 근거자료로 활용할 수 있습니다. ④ 회사는 상당한 기간 동안 갱신되지 아니한 게시물에 대하여 등록회원에게 갱신을 요청하거나, 회원 보호를 위하여 필요한 범위에서 노출 순위를 조정할 수 있습니다.
제18조 (알(R) 정보의 취급)
① 알(R)은 등록회원이 계약 성사 시 지급할 예정임을 스스로 밝힌 금액 정보이며, 회사는 그 지급을 보증하거나 대행하지 아니하고, 그 지급과 관련한 어떠한 대가도 수취하지 아니합니다. ② 알(R)의 지급 여부·조건·시기·금액 및 이에 따른 세무 처리는 전적으로 등록회원과 그 상대방 사이의 계약에 의하여 정하여지며, 회사는 이에 관여하지 아니합니다. ③ 알(R) 정보는 사업자회원에게만 표시되며, 회원은 이를 다음과 같이 취급하여야 합니다. 1. 회원은 알(R) 정보를 서비스 외부에 공개하거나 배포하여서는 안 됩니다. 2. 회원은 알(R) 정보를 불특정 다수의 소비자를 대상으로 하는 광고·홍보에 사용하여서는 안 됩니다. 3. 회원은 알(R) 정보를 제3자에게 전달하거나 제3자가 열람하도록 하여서는 안 됩니다. ④ 회원은 알(R)의 수령·지급과 관련하여 「공인중개사법」 등 자신에게 적용되는 관계 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반함으로써 발생하는 책임은 해당 회원이 부담합니다. ⑤ 회사는 제3항 또는 제4항의 위반이 확인된 회원에 대하여 제31조에 따른 이용제한 조치를 할 수 있습니다.
제19조 (신고·검증 및 게시물에 대한 조치)
① 회원은 게시물이 제16조 제3항에 해당한다고 판단하는 경우 서비스 내 신고 기능을 통하여 이를 신고할 수 있습니다. ② 회사는 신고가 접수된 경우 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다. 1. 등록회원에게 사실관계에 관한 소명을 요청하고 소명 기한(3영업일)을 지정하는 조치 2. 소명 기한 내에 응답이 없거나 소명 내용이 사실과 다른 경우 해당 게시물을 비노출 처리하는 조치 3. 신고 내용에 이유가 없다고 인정되는 경우 신고를 기각하는 조치 ③ 회사는 제2항의 처리 결과, 처리 일시, 처리자 및 사유를 기록·보관합니다. ④ 회사가 제2항 제2호에 따라 비노출 처리한 게시물은 등록회원이 임의로 재노출할 수 없습니다. 등록회원은 회사에 이의를 제기할 수 있고, 회사는 이의가 이유 있다고 인정되는 경우 지체 없이 노출을 회복시킵니다. ⑤ 회사는 명백히 위법한 게시물 또는 제3자의 권리를 침해하는 게시물에 대하여는 제2항 제1호의 절차 없이 즉시 비노출 처리할 수 있으며, 이 경우 사후에 등록회원에게 통지합니다. ⑥ 신고가 반복적으로 이유 없이 이루어지는 경우 회사는 해당 회원의 신고 기능 이용을 제한할 수 있습니다.
제20조 (현장 위치의 표시)
① 서비스는 현장 정보의 정확한 공유를 목적으로 하므로, 등록된 현장의 위치는 지도상에 정확한 지점으로 표시되며 주소 또한 등록된 그대로 표시됩니다. ② 등록회원은 현장의 주소와 좌표가 사실과 일치함을 확인한 후 등록하여야 하며, 오기재로 인하여 발생하는 결과에 대한 책임은 등록회원이 부담합니다. ③ 회원은 서비스를 통하여 확인한 현장의 위치·주소 정보를 제24조 제4호에 따라 서비스 외부에 공개하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
제21조 (대화 및 방문 예약)
① 회원은 서비스가 제공하는 1:1 대화 기능을 통하여 등록회원에게 현장에 관한 문의를 할 수 있습니다. ② 회원은 서비스가 제공하는 방문 예약 기능을 통하여 현장 방문을 신청할 수 있으며, 등록회원은 이를 확정 또는 거절할 수 있습니다. ③ 회사는 대화 및 예약의 성립·이행을 보증하지 아니하며, 회원 간 약속의 불이행으로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. ④ 회원은 대화 기능을 통하여 광고성 정보를 전송하거나, 상대방의 명시적 거부에도 불구하고 반복적으로 연락하여서는 안 됩니다. ⑤ 상대방이 탈퇴한 경우 해당 대화는 종료되며 추가 메시지를 전송할 수 없습니다.
제4장 권리와 의무
제22조 (회사의 의무)
① 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 아니하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다. ② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수하며, 이를 공개합니다. ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정하는 경우 이를 처리하고, 처리 결과를 회원에게 통지합니다. ④ 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 운영합니다.
제23조 (회원의 의무)
① 회원은 관계 법령, 이 약관, 운영정책 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다. ② 회원은 서비스를 통하여 취득한 정보를 이 약관이 정한 목적 범위 내에서만 이용하여야 합니다. ③ 회원은 자신이 등록·전송한 정보에 대하여 스스로 책임을 부담합니다.
제24조 (금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 가입 또는 사업자 전환 신청 시 허위의 정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용하는 행위 2. 타인의 계정을 이용하거나 자신의 계정을 타인에게 양도·대여·담보로 제공하는 행위 3. 제16조 제3항에 해당하는 게시물을 등록하는 행위 4. 서비스를 통하여 취득한 현장 정보·알(R) 정보·담당자 연락처 등을 무단으로 수집·복제·저장·가공하거나 제3자에게 제공·공개·판매하는 행위 5. 자동화된 수단(크롤러, 스크래퍼, 매크로, 자동화 스크립트 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 정보를 수집하는 행위 6. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하거나 광고성 정보를 전송하는 행위 7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 대량의 정보를 전송하거나 서버에 부하를 유발하는 행위 8. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 신용, 그 밖의 권리를 침해하는 행위 9. 서비스의 소스코드를 역설계·역컴파일하거나, 회사가 허용하지 아니한 방법으로 서비스에 접근하는 행위 10. 제20조 제2항에 따라 비공개 처리된 위치를 우회하여 특정하려는 행위 11. 그 밖에 관계 법령에 위반되거나 사회질서에 반하는 행위
제25조 (지식재산권 및 게시물의 이용)
① 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 데이터베이스 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. ② 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. ③ 회원은 회사에 대하여, 서비스의 운영·개선·홍보 및 회원 간 정보 제공을 위하여 필요한 범위에서 게시물을 사용·복제·저장·전송·전시·수정(요약·발췌·형식 변경을 포함합니다)할 수 있는 무상의 비독점적 이용권을 부여합니다. 다만 회사가 게시물을 서비스 외부의 광고 매체에 사용하려는 경우에는 별도의 동의를 받습니다. ④ 회원이 이용계약을 해지하거나 게시물을 삭제한 경우 회사는 제3항의 이용을 중단합니다. 다만 이미 다른 회원의 기록에 포함되었거나 법령에 따라 보존하여야 하는 부분은 그러하지 아니합니다. ⑤ 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 내용 전부 또는 일부를 복제·배포·전송·출판할 수 없습니다.
제25조의2 (플랫폼 정보의 보호)
① 이 조에서 "플랫폼 정보"란 서비스에 게시·제공되는 일체의 정보로서 현장 정보, 호실 정보, 금액 및 알(R) 정보, 회원 정보, 담당자 연락처, 명함 정보, 이미지, 현장 속지, 지도 데이터, 대화 내용, 그 밖에 이들의 배열·구조·가공 방식 및 데이터베이스 구성을 포함합니다. ② 플랫폼 정보의 배열, 구조, 선택, 가공 방식 및 데이터베이스 구성은 회사의 상당한 투자와 노력으로 형성된 성과물로서 「저작권법」상 데이터베이스제작자의 권리 및 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」에 따라 보호됩니다. ③ 회원이 서비스를 통하여 취득한 플랫폼 정보는 회원 본인의 부동산 업무 수행이라는 목적 범위 내에서만 이용하여야 하며, 그 범위를 벗어난 이용은 허용되지 아니합니다. ④ 회사는 서비스가 사업자회원에게만 개방된 폐쇄형 플랫폼임을 고려하여, 플랫폼 정보의 무단 수집·복제·유출을 엄격히 금지합니다.
제25조의3 (경쟁 서비스 운영자 등의 정보 수집·이용 금지)
① 회사와 경쟁하거나 유사한 서비스를 운영하는 자(그 임직원, 대리인, 수탁자 및 이들의 위탁을 받은 제3자를 포함합니다)는 회사의 사전 서면 동의 없이 플랫폼 정보를 수집·이용할 수 없습니다. ② 누구든지 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 크롤러, 스크래퍼, 매크로, 자동화 프로그램 그 밖의 기술적 수단을 이용하여 플랫폼 정보를 수집·복제·저장하는 행위 2. 회원 자격을 사칭하거나 타인의 계정으로 접근하여 플랫폼 정보를 취득하는 행위 3. 취득한 플랫폼 정보를 자신 또는 제3자의 서비스·데이터베이스·문자영업·광고·마케팅에 이용하는 행위 4. 제3자를 통하여 우회적으로 수집하거나, 수집한 정보를 재판매·제공·공유하는 행위 5. 플랫폼 정보를 모방하거나 복제하여 경쟁 서비스에 게시하는 행위 6. 서비스의 접근 통제, 회원 유형별 권한 체계 또는 열람 제한을 우회하는 행위 ③ 이 조의 금지사항은 회원 여부 및 서비스 이용 여부와 관계없이 적용됩니다.
제25조의4 (위반에 대한 조치 및 손해배상액의 예정)
① 제25조의2 또는 제25조의3을 위반하는 행위는 관계 법령상 데이터베이스제작자의 권리 침해 또는 성과 도용에 의한 부정경쟁행위에 해당할 수 있습니다. ② 회사는 위반행위에 대하여 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다. 1. 계정·IP·기기의 차단 및 이용정지 2. 위반행위의 중지 및 수집한 데이터의 삭제 요청 3. 침해금지 가처분 신청 및 손해배상 청구 4. 「저작권법」·「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」 등에 따른 형사 고소 ③ 회원 또는 제3자가 제25조의3 제2항 각 호의 행위를 한 경우, 회사는 위반행위 1건당 금 30,000,000원을 손해배상액의 예정으로 청구할 수 있습니다. 다만 위반자가 그 금액이 과다함을 입증하는 경우 법원은 이를 감액할 수 있습니다. ④ 회사의 실제 손해액(조사 비용 및 변호사 비용을 포함합니다)이 제3항의 금액을 초과하는 경우, 회사는 그 초과분을 추가로 청구할 수 있습니다.
제25조의5 (접근 차단 및 증거의 보존)
① 회사는 비정상적인 대량 조회, 자동화된 접근, 계정 공유 등 플랫폼 정보의 무단 수집이 의심되는 계정·IP·기기에 대하여 서비스의 안정적 운영과 정보 보호를 위하여 즉시 접근을 차단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사후에 지체 없이 그 사유를 통지하며, 회원은 제32조 제3항에 따라 이의를 제기할 수 있습니다. ② 회사는 위반행위의 확인 및 법적 대응을 위하여 접속기록, 조회 이력, 등록·수정 이력, 트래픽 기록 등을 보관할 수 있으며, 수사기관 또는 법원의 적법한 요청이 있는 경우 이를 제출할 수 있습니다. ③ 회사는 하나의 계정에 대하여 기기 종류별(휴대전화 1대, PC 1대)로 동시 접속을 제한합니다. 같은 종류의 기기에서 새로 로그인하는 경우 기존 접속은 자동으로 종료됩니다.
제26조 (개인정보의 보호)
① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. ② 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다. ③ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 정보에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
제27조 (광고의 게재)
① 회사는 서비스 화면에 회사 또는 제휴사의 광고를 게재할 수 있습니다. ② 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대하여 동의합니다. ③ 회사는 서비스에 게재된 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신·거래한 결과로 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
제27조의2 (유료서비스 및 결제)
① 회사는 현장등록 이용권, 프리미엄 지도광고 등 유료서비스(이하 "멤버십")를 제공할 수 있으며, 각 멤버십의 이용요금·이용기간·제공 내용은 서비스 화면에 표시합니다. ② 결제는 서비스 화면에 안내된 방법(계좌이체, 신용카드 등 전자결제)으로 하며, 회사는 전자결제대행사를 통하여 결제를 처리할 수 있습니다. 이 경우 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 전자결제대행사가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 저장·보관하지 아니합니다. ③ 멤버십은 회사가 입금 또는 결제 승인을 확인한 시점부터 효력이 발생하며, 이용기간은 승인일부터 기산합니다. ④ 회사가 이벤트 등으로 무상 제공한 이용기간은 유상 이용기간과 구분되며, 환불 금액의 산정에서 제외됩니다. ⑤ 멤버십 가입의 이용기간(1개월 또는 1년)은 결제 시점이 아니라 회원이 첫 현장을 등록하는 시점부터 기산하며, 이용기간 중 등록 가능한 현장 수에는 제한이 없습니다. ⑥ 프리미엄 지도티켓은 티켓 1장이 상품에 표시된 기간만큼 회원의 현장 1곳을 지도에서 우선 노출하는 권리이며, 타인에게 양도·판매할 수 없습니다. ⑦ 멤버십의 세부 이용조건은 별도로 게시된 「멤버십 이용약관」이, 청약철회·환불은 「환불정책」이 각각 정하는 바에 따릅니다. ⑤ 회사는 이용요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조의 절차에 따라 사전에 공지합니다. 변경된 요금은 공지 이후의 신규 결제·갱신분부터 적용됩니다.
제27조의3 (청약철회 및 환불)
① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 멤버십 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 결제 후 멤버십에 따른 서비스(현장 게재, 프리미엄 노출 등)의 제공이 개시되어 이미 사용한 부분이 있는 경우, 같은 법 제17조 제2항에 따라 그 사용한 부분에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있습니다. ② 서비스 제공이 개시되기 전이거나 결제일부터 7일 이내로서 멤버십을 전혀 사용하지 아니한 경우, 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다. ③ 서비스 제공 개시 후 회원이 중도 해지하는 경우, 회사는 결제 금액에서 이미 경과한 이용기간에 해당하는 금액(총 결제 금액 × 경과일수 ÷ 총 이용일수)을 공제한 잔액을 환불합니다. ④ 회사의 귀책사유로 멤버십 서비스를 제공하지 못한 경우, 회사는 제공하지 못한 기간에 해당하는 금액을 전액 환불하거나 그 기간만큼 이용기간을 연장합니다. ⑤ 환불은 회원의 요청일부터 3영업일 이내에 처리하며, 원칙적으로 결제에 사용된 수단과 동일한 방법으로 환급합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우 회원이 지정하는 계좌로 환급합니다. ⑥ 청약철회 및 환불은 마이 > 1:1문의 또는 고객센터(1660-2496)를 통하여 신청할 수 있으며, 구체적인 산정 기준은 「환불정책」에 따릅니다.
제27조의4 (정기결제·자동결제)
① 회원이 정기결제를 신청한 경우, 각 이용기간 만료 시 회원이 등록한 결제수단으로 다음 이용기간의 요금이 자동으로 결제되며 멤버십이 갱신됩니다. 회원은 정기결제 신청 시 이러한 자동결제에 동의한 것으로 봅니다. ② 회사는 자동결제가 이루어지기 최소 7일 전에 결제 예정 금액·결제일을 문자 등으로 회원에게 사전 통지합니다. ③ 회원은 언제든지 서비스 내 멤버십 화면 또는 고객센터(1660-2496)를 통하여 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지는 다음 결제부터 적용되며, 이미 결제된 이용기간은 만료일까지 정상 이용할 수 있습니다. ④ 결제수단의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 자동결제가 실패한 경우 멤버십은 이용기간 만료로 종료되며, 회사는 그 사실을 회원에게 통지합니다. ⑤ 자동결제로 갱신된 이용기간에 대한 청약철회 및 환불은 제27조의3을 준용합니다.
제28조 (대리 및 보증의 부인)
① 회사는 회원 간 정보 공유의 장을 제공할 뿐이며, 회원을 대리하지 아니합니다. ② 회사는 회원이 게시한 정보의 진실성, 정확성, 완전성, 적법성 및 그 정보에 기초한 거래의 성립·이행을 보증하지 아니합니다. ③ 회원은 게시된 정보를 이용하기에 앞서 스스로 그 정확성과 적법성을 확인하여야 합니다.
제5장 위치기반서비스
제29조 (위치기반서비스의 내용)
① 회사가 제공하는 위치기반서비스는 회원의 단말기로부터 확인된 현재 위치를 기준으로 지도의 중심을 이동시키고, 그 주변의 현장 정보를 표시하는 서비스입니다. ② 제1항의 위치 확인은 회원이 브라우저에서 위치정보 제공에 동의한 경우에 한하여 1회성으로 이루어지며, 회사는 이를 서버에 저장하지 아니합니다. ③ 회원은 위치정보의 제공에 동의하지 아니할 수 있으며, 이 경우에도 지도 검색 등 위치 확인을 필요로 하지 아니하는 서비스는 정상적으로 이용할 수 있습니다.
제30조 (개인위치정보주체의 권리)
① 회원은 개인위치정보의 이용에 대한 동의의 전부 또는 일부를 언제든지 철회할 수 있으며, 브라우저 또는 운영체제의 설정에서 위치정보 접근 권한을 해제하는 방법으로 이를 행사할 수 있습니다. ② 회원은 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료의 열람 또는 고지를 회사에 요구할 수 있으며, 그 자료에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 아니합니다. ③ 제1항 및 제2항의 권리는 1660-2496로 행사할 수 있습니다. ④ 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다. 만약 제공이 필요한 경우에는 미리 제공받는 자와 제공 목적을 회원에게 고지하고 동의를 받으며, 매회 회원에게 제공받는 자·제공일시·제공목적을 즉시 통보합니다. ⑤ 회사의 상호·주소·연락처는 이 문서 하단의 사업자 정보 및 개인정보처리방침에 기재된 바에 따릅니다.
제31조 (8세 이하의 아동 등의 보호)
① 회사는 만 14세 미만인 자의 가입을 허용하지 아니하므로 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보를 수집·이용하지 아니합니다. ② 회사는 향후 관계 법령에 따라 8세 이하의 아동 등에 대한 위치정보 서비스를 제공하게 되는 경우, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제26조에 따른 보호의무자의 동의 절차를 마련하여 시행합니다.
제6장 이용제한·책임 및 분쟁의 해결
제32조 (이용제한)
① 회사는 회원이 이 약관 또는 운영정책을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 위반의 정도에 따라 다음 각 호의 조치를 단계적으로 할 수 있습니다. 1. 게시물의 비노출 또는 삭제 2. 일부 기능의 이용 제한 3. 사업자 자격의 정지 4. 계정의 이용 정지 5. 이용계약의 해지 ② 회사는 제1항의 조치를 하기 전에 회원에게 소명 기회를 부여합니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다. 1. 위법성이 명백하여 긴급한 조치가 필요한 경우 2. 다른 회원 또는 제3자의 권리를 계속 침해할 우려가 있는 경우 3. 서비스의 안정적 운영에 중대한 장애가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 ③ 회원은 제1항의 조치에 대하여 1660-2496로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 이유 있다고 인정되는 경우 지체 없이 조치를 해제합니다.
제33조 (손해배상)
① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. ② 회원이 제24조를 위반함으로써 회사가 제3자로부터 손해배상 청구, 소송, 행정처분 등을 받은 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다. ③ 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.
제34조 (면책)
① 회사는 천재지변, 전시·사변, 국가비상사태, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 아니합니다. ③ 회사는 회원이 서비스를 통하여 얻은 정보로 인하여 발생한 손해, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. ④ 회사는 회원이 게시한 정보의 신뢰도·정확성에 관하여 책임을 지지 아니합니다. ⑤ 제1항부터 제4항까지의 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 적용하지 아니합니다.
제35조 (분쟁의 해결)
① 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다. ② 협의로 해결되지 아니하는 경우 회원은 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 분쟁조정위원회, 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원 등 관계 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
제36조 (준거법 및 관할법원)
① 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다. ② 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026-08-12부터 시행합니다.